Política d’enviaments

Última actualització: 21 de setembre de 2026.

Reserves de l’Apex Tarp

La Founders Edition s’ofereix en prevenda. L’inici de les expedicions està previst a partir del novembre. Això indica quan comença l’enviament, no la data de lliurament. L’estimació aplicable a la reserva s’indicarà a l’oferta i a la confirmació de la comanda.

Terminis de lliurament

Un cop expedit, el termini habitual és d’aproximadament 7–9 dies. És una estimació i pot variar segons la destinació, el transport i les incidències de trànsit. Si es preveu un canvi rellevant, t’informarem per correu electrònic.

Despeses i destinacions

L’enviament és gratuït a la Península espanyola, Portugal i França. La tarifa per a les Balears és de 4,90 € i per a la resta de destinacions disponibles de la Unió Europea és de 9,90 €. No fem enviaments a les Canàries. La disponibilitat i l’import total aplicables es mostraran abans de confirmar el pagament. Si la destinació no apareix disponible, escriu-nos a info@pyrenaik.com abans de comprar. No s’afegiran despeses de transport sense la teva acceptació.

Seguiment i incidències

Utilitzarem el correu de la comanda per comunicar-ne l’expedició i, quan estigui disponible, facilitar-ne el seguiment. Revisa l’adreça abans de pagar. Si l’has de corregir, contacta amb nosaltres tan aviat com puguis: un cop expedit, el canvi dependrà del transportista.

Si el paquet no arriba o presenta danys, escriu a info@pyrenaik.com amb el número de comanda. Les fotografies de l’embalatge i del producte ens poden ajudar a gestionar la incidència. La responsabilitat pel transport es regeix pels drets legals del consumidor.

Retards i cancel·lació

La prevenda no limita els drets de desistiment ni els remeis legals per manca de lliurament. Si no podem complir la data acordada, t’informarem de la nova previsió i de les opcions. Consulta la política de devolucions i reemborsaments.