Términos del servicio

Última actualización: 20 de septiembre de 2026.

1. Quién vende

Pyrenaik OÜ
IVA intracomunitario: EE103016797
Lõõtsa tn 5, Kesklinna linnaosa
11415 Tallinn, Estonia
Email: info@pyrenaik.com

Estas condiciones regulan las compras y reservas realizadas en la tienda PYRENAIK. Puedes guardarlas o imprimirlas antes de comprar. La versión aplicable es la vigente al realizar tu pedido.

2. Productos y reservas

Las características, contenido del conjunto, precio y disponibilidad se describen en cada ficha. La Founders Edition del Apex Tarp se ofrece en preventa: su expedición está prevista a partir de noviembre. La condición de preventa no elimina tus derechos de cancelación, desistimiento o garantía.

El precio de lanzamiento de 119 € corresponde al conjunto completo indicado en la ficha. Tras el lanzamiento, ese precio corresponderá al tarp con su bolsa de transporte y los accesorios se venderán por separado. Esta información no modifica las compras ya confirmadas.

3. Cómo comprar

Selecciona los artículos y cantidades, revisa la bolsa e introduce los datos necesarios para la entrega y el pago. Antes de confirmar podrás comprobar el importe total y corregir errores. El botón final del checkout implica una obligación de pago. Recibirás una confirmación por email con los datos del pedido.

Los medios de pago disponibles son los mostrados en el checkout. El cobro de una reserva se realiza según la modalidad e importe que allí se indiquen. Si detectamos un error que impida cumplir el pedido, contactaremos contigo para ofrecer una solución o el reembolso que corresponda.

4. Precio y entrega

El precio total, los impuestos aplicables y los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pago. El envío a España peninsular es gratuito. Para otros destinos se aplica la tarifa previamente informada y aceptada. Consulta nuestra política de envío.

El tránsito habitual desde la expedición en Estonia es de aproximadamente 7–9 días. En preventa, este plazo empieza con la expedición, no al reservar. Si existe un retraso relevante, te informaremos sin limitar los derechos que correspondan por incumplimiento de entrega.

5. Cancelaciones, desistimiento y garantía

Los consumidores disponen del derecho legal de desistimiento y de la garantía de conformidad. Las condiciones, los plazos y el procedimiento se explican en la política de devoluciones y reembolsos. No imponemos la aceptación de un vale como sustituto de un reembolso legalmente debido.

6. Uso del equipo

Utiliza el equipo conforme a sus instrucciones y características. Las condiciones del terreno, el montaje y el mantenimiento influyen en su funcionamiento. Estas indicaciones no excluyen nuestra responsabilidad por defectos ni otros derechos legalmente reconocidos.

7. Atención y reclamaciones

Escribe a info@pyrenaik.com indicando el número de pedido y el motivo. Responderemos por escrito a las reclamaciones de consumo dentro del plazo legal, en general 15 días. Si no se resuelve, puedes acudir al Centro Europeo del Consumidor de tu país o al organismo de resolución de conflictos competente. Consulta el directorio europeo de entidades de resolución de litigios.

8. Normativa aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme al derecho estonio, sin privarte de la protección de las normas imperativas del país de residencia habitual que resulten aplicables. Los tribunales competentes se determinan conforme a la legislación; no se impone una renuncia al fuero que corresponda al consumidor.